Teamleider Sales

Als Teamleider Sales ga jij 40 uur per week aan de slag op onze mooie Yource Outsourcing locatie van KPN in Almere.

Jij bent een ervaren leidinggevende die weet hoe het is om het team op de juiste manier te motiveren en begeleiden in de commerciële processen. Je zal dit doen op de Sales In- en Outbound afdelingen van KPN die bestaan uit ongeveer 60 medewerkers. Samen met jouw collega teamleiders zorg jij dagelijks voor een optimale sfeer en drive waarmee het Sales doel wordt behaald.

Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van je team, het behalen van de gestelde doelstellingen en een hoge klant- en medewerkerstevredenheid. Je hebt ervaring met de HR kant van jouw rol, zoals functioneringsgesprekken, verzuimzaken en vakantieregelingen. Je zorgt dat de campagnes goed draaien en dat de medewerkers enthousiast zijn in hun service en upselling. Voor de operatie ben jij een voorbeeld en tegelijk een betrouwbare leider. Jij bent benaderbaar, sociaal en daadkrachtig. Het mensgericht aansturen zit in je bloed en daarbij ben je ook een gedreven en ondernemend persoon. Jij houdt er van hard te werken en geniet van het succes met het team!

Yource is de marktleider van totaaloplossingen binnen de klantcontactbranche. Denk hierbij aan uitzenden & detacheren, out- en insourcing, Training & Development en IT. De belangrijkste waarden binnen Yource zijn o.a. People driven, Flexible, Energetic en Ambitious.

KPN is één van de grootste Telecomaanbieders van Nederland. Voor zowel particuliere als zakelijke klanten is het verlenen van de beste service erg belangrijk. Als Teamleider Sales ga jij aan de slag op de Yource Outsourcing locatie in Almere. Het kantoor ligt op loopafstand van station Almere Muziekwijk en het nabij gelegen winkelcentrum. De openingstijden van de afdeling zijn 7 dagen per week van 08:00 tot 22:00 uur.

Als Teamleider Sales ontvang jij:

• Een afwisselende en uitdagende baan binnen een snelgroeiende en ambitieuze organisatie waar met veel plezier hard wordt gewerkt;
• Een arbeidsovereenkomst voor 40 uur in de week;
• Een marktconform salaris, afgestemd op jouw werkervaring;
• De verantwoordelijkheid over een groeiend team, samen met twee collega Teamleiders;
• Een goede pensioenregeling bij de ABN AMRO; Yource betaalt 50% van de premie;
• Een nette reiskostenvergoeding en NS Business Card.

Wij vragen van jou, als toekomstig Teamleider Sales:

• Je hebt minimaal een HBO studie afgerond;
• Jij bent een ondernemende aanpakker met een commerciële instelling;
• Je hebt ervaring met HR verantwoordelijkheden en sturen op KPI's.
• Je hebt enkele jaren leidinggevende ervaring op een facilitair Klant Contact Center
• Je bent fulltime beschikbaar en bereidt om weekenden en avonden te werken, het Klant Contact Center is 7 dagen per week geopend van 08:00 - 22:00 uur;

Wil jij graag werken als Teamleider Sales op onze Yource Outsourcing locatie van KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!