Parttime Klantenservice Medewerkers gezocht 24-40 uur

Locatie

Almere

Publish date

06-09-2019

Publish end date

05-11-2019

Naam organisatie

Vertrouwelijk

Bedrijfsprofiel

Het bedrijf in Almere heeft een jarenlange betrouwbare naam opgebouwd binnen de telecom-branche. Vele werknemers zijn dagelijks actief om de klanten goed en vakkundig te helpen en bij te staan met voorkomende storingen en andere hulpvragen.

Functie omschrijving

Wat ga jij doen?
Op de afdeling Klantenservice van dit telecom-bedrijf komen dagelijks vele telefoontjes binnen van klanten die een contract hebben afgesloten m.b.t. een vaste telefoonlijn of mobiele telefonie. Jij staat de klanten netjes en correct te woord en helpt hen met uiteenlopende zaken zoals: vragen over storingen, vragen over de producten, installatie-vragen, informatie over prijzen, vragen over hun factuur, pakket-mogelijkheden e.d.
Jouw hulpvragen van de klanten zijn dus heel breed en heel divers. Het kan voorkomen dat een klant nog bijvoorbeeld verouderde apparatuur gebruikt; uiteraard pak je dit verkoopsignaal op en geef jij voorlichting over het huidige assortiment en aanschaf hiervan. Alle gegevens voer jij tijdens en na het gesprek in door middel van het geautomatiseerde systeem.

Ben jij die enthousiaste nieuwe klantenservice medewerker die het team komt versterken?

Deze parttime functie is vanaf 24 uren per week in te vullen, maar je kunt ook natuurlijk fulltime werken als jij dit wilt.  De functie is voor onbepaalde tijd en zal ingevuld op uitzendbasis.

De werktijden zijn van maandag tot en met zondag van 07:00 tot 23:00. Je moet wel per maand minimaal 2 avonden tot 23:00 beschikbaar zijn en 1 weekenddag.

Zoektermen: contactcenter, klantenservice, customer service, klantcontact, callcenter, inbound, parttime, bijbaan, studentenbaan, medewerker klantenservice, callcenter agent, avondwerk, studentenbaan.

Wij vragen

  • Klantvriendelijke instelling;
  • Netjes naar de klanten toe;
  • Je bent tussen 24 en 40 uren per week beschikbaar; 
  • Je moet wel per maand minimaal 2 avonden tot 23:00 beschikbaar zijn en 1 weekenddag.
  • Goede en vlotte omgang met de computer;
  • Servicegerichte en commerciële instelling;
  • Je woont in Almere of in de direct omgeving zoals Lelystad, Zeewolde, Huizen, Naarden, Bussum, Weesp, Muiden of Muiderberg.


 

Wij bieden

  • Parttime klantenservice inbound functie;
  • Werken binnen een succesvolle onderneming van naam;
  • Functie voor onbepaalde tijd;
  • Jouw bruto uurloon is € 9,44 vanaf 21 jaar en ouder, exclusief 8 % vakantiegeld en bijkomende uitzendreserveringen (= € 1.637,00 bruto per maand);
  • Jouw bruto uurloon inclusief 8% vakantiegeld en bijkomende uitzendreserveringen bedraagt € 11,33 vanaf 21 jaar en ouder (= 1.965,00 bruto per maand);
  • Werk je in de avond of weekend dan ontvang je hierover een toeslag;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 11 kilometer woon-werk.

Sollicitatieprocedure

Indien je interesse hebt in deze klantenservice functie, dan kun je middels de button op deze pagina solliciteren of jouw CV en motivatiebrief sturen aan: almere@werktalent.com.

BELANGRIJK:
Houd daarbij rekening dat wij een CV én gerichte motivatiebrief verwachten! Reacties zónder bijgewerkt CV of zónder motivatiebrief nemen wij niet in behandeling.

Sollicitatieprocedure:
Indien je voldoet aan de hierboven gestelde eisen zullen wij jouw sollicitatie binnen 48 uur beantwoorden. Heb je binnen deze termijn geen reactie, dan kun je aannemen dat wij op basis van de door onze opdrachtgever gestelde eisen geen match zien.


Solliciteren

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Almere
Almere
Almere
Almere
Snel solliciteren

Interessante vacature? Vul uw e-mail adres in en upload een CV om direct te solliciteren!

CAPTCHA Image Veiligheidscode vernieuwen Veiligheidscode uitspreken
Almere Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.