Klantcontact Medewerker Particulieren Rabobank Almere

Locatie

Almere

Publish date

23-03-2017

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen?

Je gaat aan de slag als Klantcontact Medewerker Particulieren bij Rabobank. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor particulieren klanten van de Rabobank. Klanten kunnen bij jou terecht met vragen over de producten en diensten. Je staat de klant correct te woord, achterhaalt de klantvraag en doet een passend aanbod. Dit alles doe je door efficiënt te werk te gaan binnen de gestelde afhandeltijd. Samen met de collega’s ben je er verantwoordelijk voor om de afdelingsdoelstellingen te behalen en te zorgen voor een optimale dienstverlening aan de particuliere klant.

Voor welk bedrijf werk je?

De Rabobank is één van de grootste banken van Nederland. Een bank met een internationaal karaker, maar de roots liggen wel degelijk in Nederland. Het doel van de Rabobank is het verbinden van mensen en kennis te delen. Verder staat betrouwbaarheid hoog in het vaandel. Een betere omgeving om je Carrière een nieuwe impuls te geven is er dus eigenlijk niet. Je komt terecht op de klantenservice afdeling particulieren. Dit is een gezellig en hardwerkend team, waar het klantbelang altijd voorop staat.

Wat bieden wij?

  • Je ontvangt een salaris tussen €10,71 en €15,94 afhankelijk van relevante werkervaring, behaalde Wft's, interne opleidingen en het volgen van de training;
  • Een professionele en toonaangevende organisatie;
  • Goede begeleiding en coaching;
  • Je ontvangt 8% vakantiegeld en 10% vakantiedaguren;
  • De mogelijkheid om via FINTREX collectief een zorgverzekering en een sportabonnement af te sluiten;
  • Je ontvangt een reiskostenvergoeding tot maximaal 40 kilometer reisafstand;
  • Je reiskosten met het openbaar vervoer worden volledig vergoed;
  • Je krijgt de mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis diploma te behalen.

Wat vragen wij?

Beschikbaarheid en startmogelijkheden:

  • Je bent beschikbaar om te werken in de urencategorie: 24, 28, 32 of 36 uur;
  • Je bent beschikbaar om een fulltime training te volgen van 5 weken.

Kerncompetenties en eisen voor deze functie zijn:

  • Je hebt minimaal een MBO4 diploma en HBO denkniveau;
  • Interesse in het Bank - en Verzekeringswezen;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel in woord als geschrift;
  • Kan zich echt inleven in de klant (heeft passie voor klantcontact en wil van ieder klantcontact een succes maken);
  • Is betrokken, gedreven en enthousiast;
  • Is servicegericht, proactief en flexibel ingesteld;
  • Je bent iemand die verantwoordelijkheid neemt en je bent hulpvaardig ingesteld tegenover jouw collega's.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Klantcontact Medewerker Particulieren bij de Rabobank in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in.

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Almere
Almere
Almere
Almere
Almere Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.