Inbound Call Agent

Locatie

Almere

Publish date

07-08-2019

Naam organisatie

Fintrex BV

Wat ga jij doen als Inbound Call Agent?

Als Inbound Call Agent ga jij voor één van de bekendste zorgverzekeraars aan de slag in Almere! Ga parttime of fulltime (16-40) aan het werk en verdien € 10,50 per uur. Jij staat de klanten telefonisch te woord.

De klanten waar jij te maken mee zal krijgen zullen vragen hebben over het eigen risico, declaraties of over de verschillende (aanvullende) zorgpakketten. Om een beter beeld te schetsen: 'Als ik naar de huisarts moet , valt dat onder mijn eigen risico? Dekt mijn aanvullende verzekering mijn fysiobehandelingen? Als Inbound Call Agent heb jij met verschillende klanten te maken daarom is het erg belangrijk dat jij beschikt over sociale- en communicatieve vaardigheden, een dosis mensenkennis en je kunt bovenal goed luisteren. Om al deze klanten zo goed mogelijk te helpen zal jij vooraf jouw Wft Zorg diploma behalen via ons hier zal je alle ins en outs leren op het gebied van de zorgverzekeringen om de klanten zo juist mogelijk te kunnen adviseren.

Voor welk bedrijf werk je?

Jij gaat aan de slag bij Klant Contact Services in Almere. KCS is een dochteronderneming van Achmea en biedt ondersteuning in het aangaan en onderhouden van klantcontacten. Het kantoor is op loopafstand van het station Almere buiten, pak jij liever de auto? Dan is er voldoende parkeergelegenheid. Op het kantoor heerst er een informele sfeer en is het modern ingericht. Jij komt te werken met gezellige en enthousiaste collega's. Heb jij ambities om jezelf verder te ontwikkelen? Binnen KCS zijn er voldoende kansen om door te groeien.

Wat bieden wij?

  • Kosteloos Wft Zorg diploma behalen;
  • Brutosalaris € 10,50 exclusief vakantiegeld 8%;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10KM;
  • Collectiviteitskorting;
  • Gezellige werkomgeving.

Wat vragen wij?

  • Minimaal MBO3 werk- en denkniveau;
  • Affiniteit met de zorg;
  • Flexibel inzetbaar; 2 avonden per week ( tot 20:00) en 1x per 4 weken op zaterdag (09:00-13:00) beschikbaar;
  • Werkervaring niet verplicht; jouw motivatie om klanten zo goed mogelijk te helpen vinden wij belangrijker.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Inbound Call Agent bij Zilveren Kruis in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Bekijk

onze nieuwste vacatures
Almere
Almere
Almere
Almere
Almere
Almere Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.