Customer Advisor B2B KPN

Locatie

Almere

Publish date

17-09-2020

Naam organisatie

Yource Group

Wat ga jij doen?

Houd jij ervan om klantvriendelijkheid te combineren met analytisch denken en kun jij omgaan met weerstand? Dan is deze functie als Customer Advisor B2B bij KPN (24-40 uur) jou op het lijf geschreven! Bij KPN in Almere draait alles om klantvriendelijkheid en persoonlijk advies. Je zal je richten op het B2B segment van de markt. Dit houdt in dat je een directeur van een groot, bekend bedrijf aan de lijn kunt hebben of de eigenaar van een eenmanszaak. Dit maakt jouw werk divers omdat de omvang van de organisatie en daarmee de klantbehoefte enorm kan verschillen!

Voor welk bedrijf werk je?

Je komt te werken bij Yource in Almere op de afdeling van KPN Zakelijk. Er zijn verschillende campagnes waar je aan de slag kunt gaan, maar de doelstelling is overal hetzelfde: samenwerken met je gedreven collega's om het optimale resultaat te realiseren, relatiebeheer! Je zult starten op de basis campagne waar de focus ligt op behoud en/of verkoop. Bij goede prestaties kun je vervolgens ingezet worden bij complexere campagnes.

Je hebt in de telefoongesprekken met de klanten een adviserende rol. Je stelt gerichte vragen en doet een passend aanbod dat specifiek voor díe klant van toepassing is.

Wat bieden wij?

Wanneer jij gaat starten als Customer Advisor B2B KPN mag jij het volgende verwachten:

  • Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 09:00 en 17:30;
  • Je bent in de avond en het weekend vrij;
  • Een betaalde fulltime training van 5 werkdagen tussen 09:30-17:30;
  • Je krijgt reiskostenvergoeding vanaf 11 kilometer;
  • Een bruto startsalaris van €10,70 exclusief of €11,80 inclusief vakantiegeld (vanaf 21 jaar);
  • Ongelimiteerde bonussen;
  • Een veelzijdige functie waarin je eigen verantwoordelijkheid krijgt.

Wat vragen wij?

  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar (fulltime mag ook!);
  • Je bent fulltime beschikbaar om de training te doorlopen;
  • Je deinst niet terug van weerstand, dit geeft jou juist extra energie!

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Customer Advisor B2B bij KPN in Almere? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Almere Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.